Verzendbeleid

Verzendbeleid Kavvy.nl

Bij Kavvy.nl streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid, zodat u precies weet wat u van ons kunt verwachten.

1. Bestellingen en Verwerkingstijd

  • Bestellingen geplaatst voor 23:59 uur: Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden.
  • Bestellingen geplaatst na 23:59 uur: Bestellingen die na 23:59 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

2. Levertijd

  • Levertijd binnen Nederland: Uw bestelling wordt doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd, afhankelijk van de vervoerder en uw locatie.
  • Levertijd buiten Nederland: Voor internationale bestellingen kan de levertijd variëren, afhankelijk van het land van bestemming en de verzendmethode.

3. Verzendkosten

  • Gratis verzending: Voor bestellingen boven een bepaald bedrag (zoals vermeld op onze website) bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland.
  • Standaard verzendkosten: Voor bestellingen onder het gratis verzendbedrag worden standaard verzendkosten in rekening gebracht. De exacte kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

4. Verzendbevestiging en Track & Trace

  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin een Track & Trace code. Hiermee kunt u uw pakket volgen totdat het bij u wordt afgeleverd.

5. Vertragingen

Hoewel we ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden die buiten onze controle liggen (bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden of drukte bij de bezorgdiensten). In het geval van een vertraging houden we u uiteraard op de hoogte.

6. Adreswijzigingen

Controleer altijd of het verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die naar een verkeerd adres worden verzonden als gevolg van een fout bij het invullen van uw gegevens.

7. Contactinformatie

Als u vragen heeft over de verzending van uw bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@kavvy.nl.